Overname SKILD, veelgestelde vragen
1. Wat gebeurt er met mijn meldkamercontract?
Je meldkamercontract blijft ongewijzigd. PRAXIS Groep zal binnenkort contact opnemen om alles verder te regelen en je te voorzien van de nodige informatie.
2. Verandert er iets aan mijn onderhoudscontract?
Nee, je onderhoudscontract blijft volledig geldig. DBMB.be neemt de opvolging over en zorgt ervoor dat je alarmsysteem, camerabewaking en brandbeveiliging optimaal blijven functioneren.
Tip: Heb je al een tijdje geen onderhoud gehad of wil je een upgrade naar een moderner systeem? Neem dan contact met ons op! Wij bieden de nieuwste technologieën en zorgen ervoor dat je systemen altijd up-to-date zijn.
3. Moet ik iets doen om mijn contract te behouden?
Nee, alles blijft automatisch doorlopen. Je hoeft zelf geen actie te ondernemen. Maar als je bijvoorbeeld een nieuw alarmsysteem wilt installeren of je huidige systeem wilt upgraden, staan wij voor je klaar.
4. Wie verzorgt nu de service en het onderhoud van mijn alarmsysteem, camera’s en brandbeveiliging?
DBMB.be neemt alle service en onderhoud over, zowel voor alarmsystemen, camerabewaking als brandbeveiliging. Wij zorgen ervoor dat je systemen goed blijven werken. Heb je bijvoorbeeld lange tijd geen onderhoud gehad? Neem dan contact met ons op om dit in te plannen en ervoor te zorgen dat je systeem optimaal blijft functioneren.
5. Wat als ik een storing heb aan mijn alarmsysteem, camera of brandbeveiliging?
Bij problemen kun je ons direct contacteren via support@dbmb.be of via onze website. We staan klaar om je te helpen.
6. Wat gebeurt er met eerder betaalde voorschotten aan Skild/Seal?
Eerder betaalde voorschotten aan Skild/Seal zijn niet door DBMB.be overgenomen en kunnen niet worden verrekend. Klanten die hierdoor getroffen zijn, kunnen contact opnemen met de curator Legalis in Tessenderlo via info@legalis.be.
7. Is mijn systeem verouderd en moet ik upgraden?
Als je het gevoel hebt dat je systeem niet meer voldoet aan de nieuwste standaarden of als je al enige tijd geen onderhoud hebt gehad, kunnen we je helpen met een upgrade. Neem contact met ons op voor advies over de nieuwste alarmsystemen, camera’s en brandbeveiliging. Wij bieden op maat gemaakte oplossingen die passen bij jouw behoeften en het laatste op het gebied van technologie.
Heb je nog vragen? Neem contact met ons op!
Kom je er nog niet uit? Klik op onderstaande knop en we helpen je snel verder!